FAQ

Wat is een Acceptant?

Een Acceptant is een winkelier of een dienstverlener die de
Global Force Gift Card accepteert

Wat is een verzilveren/benutten/inwisselen?

Dit betekent dat u de Global Force Gift Card inruilt tegen producten van de winkelier
of tegen een dienst van een dienstenleverancier.
De acceptanten van de Global Force Gift Card.

Wat doet de Global Force Gift Card Vertegenwoordiger?

De Vertegenwoordiger zorgt voor een goede klantenservice in zijn land.

Wat is de levertijd van de Global Force Gift Card?

De Global Force Gift Card ontvangt u meteen via de mail bij een succesvolle betaling.
Het is daarom van groot belang dat u uw email adres correct invult.

Welke naam moet ik invullen bij de bestelling?

Op de Global Force Gift Card komt de naam te staan van degene die de kadobon zal inwisselen. Dit is de consument.
Vult u daarom de naam in van degene die de Global Force Gift Card daadwerkelijk zal inwisselen.

Waarom moet de consument zich legitimeren?

Om fraude te voorkomen is het vereist dat de consument zich legitimeert.
Ook is het onze verantwoordelijkheid om, indien gevraagd door de FIOD of belastingdienst,
dat wij deze informatie ter beschikking kunnen stellen.

Wat is de geldigheidsduur van de Global Force Gift Card ?

De Global Force Gift Card is één jaar geldig. De geldigheidsdatum staat op de kadobon vermeld.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

De Global Force Gift Card  kunt u alleen online bestellen en afrekenen met iDeal, paypal, debit cards etc.

Ik heb mijn Global Force Gift Card niet ontvangen.

Soms kan het even duren voordat u de e-mail ontvangt met daarin de Global Force Gift Card.
Dit is afhankelijk van de instellingen van uw mailbox.
Controleert u ook of de e-mail niet in uw spambox terecht is gekomen. Heeft u toch niets ontvangen, neem dan gerust contact met ons op.

Waar kan ik de Global Force Gift Card verzilveren?

U kunt de Global force Gift Card bij elke Acceptant verzilveren.
Een lijst van Acceptanten staat op de Website.

Kan ik de Global Force Gift Card in het buitenland verzilveren?

Jazeker. Dat is juist de kracht van de Global Force Gift Card.
Global Force ultimate Trading BV heeft met Acceptanten in zoveel mogelijk landen een overeenkomst.

Als ik een klacht heb, waar kan ik deze indienen?

Heeft u een klacht? Neem dan gerust contact met ons op.
Omdat wij klantgericht zijn kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen. Onze contactgegevens staan op de Website onder het kopje "Contact".